什么是心理收入？

       首先，管理制度强化冷峻面孔的同时，还必须具有温馨颜色。 制度的最终效应是为了激发员工的归宿感和凝聚力，可是，看看当下很多单位的管理制度，对员工缺乏最起码的温馨和人格尊重，这只会增加员工的逆反心理和暗中抵抗情绪。所以，我们的管理制度在严厉之余，也应该有温情脉脉的人情味道，提升员工的幸福感。

       其次，管理层一定要和员工有常态化的情感互动。 忠诚感、敬业精神，都是奠基在牢固的情感基础上的，而情感的一个重要特点就是互动性。再深厚的感情，长时间不交流，也会生锈、淡化、生疏。因此，管理层一 定要创造条件，走近员工的内心，和他们谈谈心，进行真诚互动。比如员工生日的时候，管理者能送上温馨的祝福；员工家庭出现困难的时候，企业能够挺身帮助； 再比如，员工的经济待遇因为企业不够景气无法及时提升，管理者认真解释，温馨沟通，绝大多数员工是非常理解、愿意风雨同舟的。

       其三，为员工压力提供宽松、科学的发泄通道。节奏快、时间紧张和工作压力大，会让员工生出诸多“情绪垃圾”和心理不满，容易性格暴躁、行为粗鲁、不考虑后果、内心失衡等，这是一种很正常的发展焦虑。这时，如果管理者能对员工进行心理疏导，能像打扫和擦拭房子一样，对员工内心情绪进行常态化的清理，那么员工得到的这种无形心理工资将能创造出更多的发展效应。