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绩效考核

两个都有能力的员工闹矛盾,开除谁?

作者:未知更新日期:2018-07-31 11:10:42来源:百家号 一颗棉花糖

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文章概况:两个都有能力的员工闹矛盾,开除谁?

这两天,朋友找我诉苦。 

她说,她门店的两个人又互掐起来了,一个年纪较大的女员工(小王)跑到她面前告状一个年轻小伙子(小李),并扬言公司要是不开除小李,自己就选择离职。  

她问我,怎么办。  

互掐的原因是,小王按照15元的午餐标准给团队定了12元的盒饭,但她也没私吞中间的差值回扣,报给公司的就12元的标准,出发点是帮公司省钱。平时就和她不怎么团结的小李看不顺眼,就吵起来了。小李不认同小王的做法,自己不贪公司一分,但公司既然福利标准是有的,就应该按照标准执行。  

我简单了解了一下:

首先,类似互掐已经不是第一次发生了;

然后,两个人工作能力都值得肯定;

最后,每次都是小王先发难,每次都和周围同事相处不融洽。  


根据我朋友对他们俩的工作评价和个人特点,我建议开掉小王。

理由很简单,工作大家都做得不错,但问题每次发生都是由小王引起的,说明是她个人的问题。  

我朋友照做了,安抚了两位员工,并告知小王,公司认可小李的工作,并且他本身无过错,不会开除,也希望她自己反省反省。如实在觉得公司委屈了她,可以另择高就。  

我朋友又问,像我告诉她的那样做,如果小王不走,那问题不是还可能发生吗。我一声轻叹,之后消息她说,不走也是可以的。既然她不走,工作方面也得到你们的认可,那主动权就在你手上了,你可以明明白白的告诉她,除了工作,也要注意团结同事,不要自作主张的做一些事。比如这次,3块钱不值几个钱,但却是她自己的小动作,公司不会为了这点小钱导致员工的不满。  

虽然这是件很小的事,还是有几点还是值得我们学习的。

1

首先,招人是一件技术活

真心不是任何一个人能胜任工作就可以招聘进来。

先不谈其他,一个人能胜任工作也只是其中一个方面。其主动性、团结意识等等都是需要考察的。只有在所有必备条件都满足的情况下,这个人才能被招募进来。

2

其次,团队配置是门艺术

团队合作的今天,单打独斗早已失去了优势。

所以即便个人能力很强,在不合适的团队里,也不能发挥出应有的作用。甚至因为配置有问题,导致整个团队效率低下,这就得不偿失了。好的团队配置,不是“1+1=2”,而是“1.1+0.9>2”。  

3

再次,管理是门高深学问

管理就像打太极,怎么调和黑白阴阳,画出漂亮的圆,发挥出更大的力量,不是一件简单的事。

被员工牵着鼻子走的管理者不适合做管理。管理者要有自己的魄力和领导力,能够带动员工,引导员工,甚至是在领导式权威下让员工听话。这些都是需要学习的。  

4

最后,学习是一辈子的事

我朋友因家庭条件,高中肄业出来闯荡,结婚后从个体户打拼到现在,我见证了她这一路的艰辛。做到现在,最让她头疼的是懂得的知识太少,思维跟不上管理,很多在别人看来很简单的问题,自己都要琢磨好一阵子,别提有多后悔当初没有好好读完书。现在利用空闲时间,都在拼命补知识。

是的,学习是很有必要的,不然她怎么会找我解决这些小问题呢。

我又怎么可能在这里跟大家做分享呢。虽然,我做不到像她那样,在老家花200W建一栋别墅,计划45岁就退休养老。

但是我了解职场中大多数人,都要为了生活拼尽全力,而学习是大家最省力的工具,善于学习,了解学习能给自己工作带来的价值,才能让自己工作的更加顺心。

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